Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web budagi-pefoki.sbs ("Sitio Web") y/o realizar pedidos de productos ZenTé ("Productos"), usted ("Cliente") acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestro Sitio Web ni realice pedidos de nuestros Productos.

2. Información del Producto

2.1. ZenTé ofrece tés naturales formulados para apoyar la salud cardiovascular. Los Productos no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

2.2. Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones y fotografías de los Productos sean precisas, pero pueden existir pequeñas variaciones en el color o el empaque.

2.3. Todos los Productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades vendidas y a rechazar pedidos.

3. Pedidos y Precios

3.1. Para realizar un pedido, debe tener al menos 18 años de edad y proporcionar información precisa y completa.

3.2. Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se calcularán al finalizar la compra.

3.3. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

3.4. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico y constituirá la aceptación del mismo.

4. Pago

4.1. Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express) y PayPal.

4.2. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos certificado. No almacenamos los detalles de su tarjeta de crédito/débito.

4.3. Su pedido solo se procesará una vez que el pago haya sido autorizado y confirmado.

5. Envíos y Entregas

5.1. Realizamos envíos a toda España peninsular. Los plazos de entrega estimados son de 2-5 días laborables, pero pueden variar.

5.2. Los gastos de envío se calculan en función del peso y destino del pedido y se muestran claramente antes de la confirmación del pedido.

5.3. Es responsabilidad del Cliente proporcionar una dirección de entrega correcta. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas.

5.4. Los pedidos se envían de lunes a viernes, excluyendo días festivos.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Aceptamos devoluciones de Productos no abiertos y en su embalaje original dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

6.2. Para iniciar una devolución, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en info@budagi-pefoki.sbs.

6.3. Los gastos de devolución corren por cuenta del Cliente, excepto en casos de error por nuestra parte o productos defectuosos.

6.4. Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 14 días utilizando el mismo método de pago.

6.5. Los Productos personalizados o perecederos no son elegibles para devolución.

7. Garantías y Responsabilidad

7.1. ZenTé garantiza que los Productos cumplen con las descripciones proporcionadas en el Sitio Web.

7.2. Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con los Productos está limitada al valor del pedido en cuestión.

7.3. No seremos responsables por daños indirectos, consecuentes o pérdidas de beneficios.

7.4. Nada en estos Términos afecta sus derechos legales como consumidor según la legislación española.

8. Propiedad Intelectual

8.1. Todo el contenido del Sitio Web (textos, gráficos, logotipos, imágenes) es propiedad de ZenTé o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

8.2. No se permite la reproducción, distribución o modificación del contenido del Sitio Web sin nuestro permiso por escrito.

9. Privacidad

9.1. El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

9.2. Al utilizar nuestro Sitio Web y realizar pedidos, usted consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones

10.1. Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el Sitio Web.

10.2. Los cambios no tendrán efecto retroactivo y no afectarán a los pedidos ya realizados.

10.3. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente estos Términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

11.1. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.

11.2. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o con los Productos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Granada, España.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: info@budagi-pefoki.sbs
• Por teléfono: +34 9588607116
• Por correo postal: Calle del Té, 42, 18010 Granada, España